2024年7月27日 | 池崎書店

サービス低下

全く久しぶりに印鑑証明が必要になり市役所へ出向きました。私はまだマイナカードを作ってないのですが印鑑登録証カードがあるので、機械の操作で出せると思っていました。以前もそうしたのを覚えています。

ところが市役所のロビーで、機械を探しても見当たりません。受付に聞くと今は機械がなくなって窓口で申請してくれとのことでびっくりしました。マイナカードでしたらコンビニなどで発行できるそうですが、だからと言って、従来の印鑑登録証カードを機械で使えなくするのはどうかと思います。

マイナカードに乗り換えない人へのサービス低下です。優しくないですね。